সুরক্ষা ও বিশ্বাস
ডেটা, নিরাপত্তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখি। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের কাছে সরাসরি আসে না — bKash, Nagad এবং Rocket নিজেরাই সেনসিটিভ ডেটা পরিচালনা করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করি এবং স্বচ্ছভাবে কাজ করি।
এনক্রিপশন ও SSL
আপনার সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ শিল্প-মান নিরাপত্তা দিয়ে সুরক্ষিত।
ডেটা সংরক্ষণ নীতি
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা সঠিক…
দ্বিমুখী নিশ্চিতকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য OTP বা অন্যান্য যাচাইকরণ ব্যবহার করুন। এটি অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।
আপনার ডেটা অনুরোধ করুন
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, কপি পেতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
শর্তাবলী আপডেট
আমরা যখন আমাদের নীতি পরিবর্তন করি আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাই। আপনি আপডেট গৃহণ করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ…
আইনি অনুরোধ প্রক্রিয়া
আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের আইনি যোগাযোগ পথ ব্যবহার করুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা এবং ন্যায্য সমাধানের জন্য…